Allgemeine Gesch├Ąftsbedingungen

Art. 1 Geltungsbereich

F├╝r die Online-Warenbestellungen von der Firma Naturwoll ├╝ber deren Homepage www.naturwoll.com gelten ausschlie├člich die nachfolgenden Allgemeinen Gesch├Ąftsbedingungen in ihrer, zum Zeitpunkt der Bestellung, g├╝ltigen Fassung.

Der Text kann vom Kunden auf seinen Computer heruntergeladen oder ausgedruckt werden. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt Naturwoll nicht an, es sei denn, Naturwoll h├Ątte ausdr├╝cklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

Art. 2 Vertragsschluss und R├╝cktrittsrecht

Bei allen Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges behalten wir uns Irrt├╝mer oder Fehler vor.

Ein Vertrag zwischen Naturwoll und dem Kunden kommt durch einen Bestellauftrag des Kunden und der Annahme durch Naturwoll zustande. Der Bestellauftrag des Kunden erfolgt durch ├ťbermittlung des vollst├Ąndig ausgef├╝llten Bestellformulars auf der oben genannten Website von Naturwoll. Naturwoll nimmt den Bestellauftrag durch Zusendung einer automatischen Auftragsbest├Ątigung per E-Mail an den Kunden an.

Erst mit Annahme des Bestellauftrages entsteht Anspruch auf Lieferung.

Naturwoll beh├Ąlt sich das Recht vor, vom Vertrag zur├╝ckzutreten, wobei Sie innerhalb der Lieferfrist mittels Fax oder E-Mail schriftlich benachrichtigt werden. Eventuell bereits get├Ątigte Zahlungen werden r├╝ckerstattet.

Der Kunde kann innerhalb 14 Tagen nach Eingang der Ware ohne Begr├╝ndungspflicht und zus├Ątzlicher Kosten unter geb├╝hrenloser R├╝ckerstattung des bezahlten Kaufpreises vom Kaufvertrag mittels schriftlicher Mitteilung an Naturwoll.

Die Kosten f├╝r die R├╝cksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden.

Die Ware muss unbenutzt, einwandfrei und originalverpackt sein.

Bei R├╝cksendungen legen Sie bitte unbedingt eine Kopie der Rechnung bei und geben Sie uns bitte Ihre Gr├╝nde an, damit wir in Zukunft besser auf Ihre W├╝nsche eingehen k├Ânnen.

Falls Sie die Ware umtauschen m├Âchten, senden Sie uns die Ware zur├╝ck und machen sie ganz einfach eine neue Online- Bestellung.

Tragen sie unter ÔÇ×BemerkungenÔÇť ein, dass es sich um einen Umtausch handelt und welches Produkt umgetauscht werden soll.

F├╝r Teppiche und Ma├čanfertigungen gilt kein R├╝cktrittsrecht bzw. Umtauschrecht seitens des Kunden.

Art. 3 Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Kunden angegebenen Lieferadresse.

Die Gefahr geht auf den Kunden ├╝ber, sobald die Lieferung von Naturwoll oder einem von dieser Beauftragten an den Versender ├╝bergeben worden ist, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen.

Lagernde Produkte werden innerhalb 40 Tagen ab Auftragsannahme zugestellt, w├Ąhrend f├╝r nicht lagernde Produkte und Ma├čanfertigungen sowie all unsere Teppiche eine Lieferfrist von maximal 90 Tagen eingehalten wird. Sollte es trotz unserer Bem├╝hungen so schnell als m├Âglich zu liefern, zu Lieferverz├Âgerungen kommen, werden Sie selbstverst├Ąndlich benachrichtigt.

Art. 4 Versandkosten

Naturwoll liefert ausschlie├člich innerhalb Italien bzw. nach Deutschland, ├ľsterreich.

Naturwoll berechnet den Kunden nur einen Teil der tats├Ąchlichen Versandkosten, den Rest ├╝bernehmen wir.

Versandkosten f├╝r die Provinz S├╝dtirol: pauschal 6,00 ÔéČ

Versandkosten f├╝r restliches Italien, Deutschland, ├ľsterreich: pauschal 10,00 ÔéČ

Der Versand erfolgt ausschlie├člich ├╝ber Fr├Ąchter

Art. 5 F├Ąlligkeit und Zahlung, Verzug

Der Kaufpreis wird mit Bestellung f├Ąllig. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Die Zahlung hat durch eine auf der Website angebotenen Zahlungsweise zu erfolgen.

Paypal:

Wir bieten den Inhabern eines Paypal-Kontos ein relativ sicheres System der Bezahlung an.
Die Belastung erfolgt bei der Best├Ątigung der Bestellung von uns.

Kreditkarte:

Wir bieten den Kreditkarteninhaber ein relativ sicheres System der Bezahlung an.
Bei Kreditkartenkauf erfolgt die Belastung bei der Best├Ątigung der Bestellung von uns.

Art. 6 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollst├Ąndigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehenden Anspr├╝che verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Naturwoll.

Art. 7 M├Ąngelgew├Ąhrleistung und Haftung

Die Produktabbildungen m├╝ssen nicht immer genau mit dem Aussehen der gelieferten Produkte ├╝bereinstimmen. Geringe Farbabweichungen sind m├Âglich, da ausschlie├člich Naturfarben verwendet werden. Geringe Ma├čabweichungen bis zu max. 3% sind ebenfalls m├Âglich. Reklamationen jeder Art m├╝ssen innerhalb 8 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich uns gegen├╝ber unter genauen Angaben der einzelnen M├Ąngel erfolgen. Berechtigte Beanstandungen etwaiger M├Ąngel werden nach vorheriger Pr├╝fung behoben, oder es wird ein Ersatzprodukt der selben Qualit├Ąt geliefert. Weitergehende Anspr├╝che sind ausgeschlossen. F├╝r M├Ąngel an der seitens Naturwoll in der EU gelieferten Ware, haftet Naturwoll laut den geltenden Bestimmungen ├╝ber den Kauf von Verbraucherg├╝tern.

Art. 8 Datenschutz

Die Kundendaten werden seitens Naturwoll ausschlie├člich zum Zwecke der Erf├╝llung der Vertragsverh├Ąltnisse, F├╝hrung der regul├Ąren Buchhaltung und Kundendatei, um gesetzlichen Bestimmungen, Anordnungen von Beh├Ârden, die laut Gesetz dazu berechtigt sind, gerecht zu werden verarbeitet, sowie zum Zwecke der ├ťbermittlung von Werbe- und Informationsmaterial und Marktforschung, im Rahmen und unter Einhaltung des italienischen Datenschutzgesetzes Nr. 675/96.

Der Kunde best├Ątigt, ├╝ber die Verarbeitungsmodalit├Ąten, sowie ├╝ber seine Rechte gem├Ą├č Art. 13 des Gesetztes 675/96 und nachfolgende ├änderungen informiert worden zu sein. Mittels digitaler Zustimmung der gegenst├Ąndlichen Allgemeinen Gesch├Ąftsbedingungen best├Ątigt der Kunde ausdr├╝cklich die oben angef├╝hrte Informationen erhalten und zur Kenntnis genommen zu haben und gibt somit hinsichtlich der darin enthaltenen Zweckbestimmung im Sinne des Art 11 und im Sinne des Art. 20 seine Einwilligung zur Verarbeitung, eingeschlossen zur ├ťbermittlung und Verbreitung seiner Daten durch den gegenst├Ąndlichen Inhaber und/oder des Verantwortlichen im Rahmen der besagten Information.

Bei allen Transaktionen, die ├╝ber Kreditkarte erfolgen, wird eine Verschl├╝sselung Ihrer Daten durch Verwendung des Secure Socket Layers, dem SSL-Verschl├╝sselungssystem vorgenommen.

Art. 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Ausschlie├člicher Gerichtsstand ist der Sitz der Firma. Naturwoll, mit Sitz in Villn├Âss (Provinz Bozen – Italien), genaue Daten und Handelskammereintrag, demzufolge das Landesgericht Bozen.

F├╝r die vertraglichen Beziehungen der Vertragspartner gilt ausschlie├člich italienisches Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des UN-Kaufrechte